0
รวม 0.00 ฿
 x 

Your shopping cart is empty!

รวม 0.00 ฿

FREE DELIVERY !

3,000 บาทขึ้นไป*

Technical Support

ทดลองสินค้าหน้าร้าน บริการหลังการขาย

OPEN ( MON-SAT )

8.00-17.30(จ-ศ) 9.00-15.30(เสาร์)

 

WARRANTY AGREEMENT

เรื่อง     ชี้แจงเงื่อนไขการรับประกันสินค้า และการบริการ

เรียน     ท่านลูกค้า

                    ตามที่ท่านได้สนใจสินค้าของบริษัทฯ เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจอันดีและลดปัญหาหลังการขาย บริษัทฯ ใคร่ขอให้ท่านลูกค้า พิจารณาเงื่อนไขการรับประกันสินค้าและบริการ ก่อนสั่งซื้อ

รายละเอียดการรับประกันสินค้า (คลิกที่รูปด้านล่าง เพื่อ download เอกสาร )

ทางบริษัทฯ ขอรับประกันคุณภาพสินค้าตามเงื่อนไข และระยะเวลาที่ระบุในใบรับประกันฉบับนี้

ระยะเวลารับประกัน

  • ฟรีค่าอะไหล่และค่าแรง

เงื่อนไขการรับ-ส่ง สินค้า

  • ลูกค้านำเครื่องมาส่งที่บริษัทฯ
  • ส่งสินค้าทางไปรษณีย์
  • สำหรับลูกค้าต้องการให้ บริษัทฯเข้าไปรับสินค้า บริษัทฯ คิดค่าบริการ ตามระยะทาง 

ระยะเวลาการดำเนินการ  /  แจ้งผลการตรวจเช็ค  /  เสนอราคา 

  • 7-10 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า
  • สินค้าที่ใช้ระหว่างซ่อม มีเฉพาะบางรุ่นและบางรายการเท่านั้น ดังนั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการพิจารณาให้หรืองด ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

ค่าใช้จ่าย 

  • ไม่มีค่าใช้จ่าย หากสินค้าอยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน (ตามรายละเอียดในใบรับประกันสินค้า)
  • ค่าบริการ / ซ่อม ตามใบเสนอราคา สำหรับสินค้าไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • สินค้าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน หากไม่อนุมัติซ่อม ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายเบื้องต้น 900 บาท ต่อเครื่อง  

เงื่อนไขการจ่ายเงิน  / * บริษัทฯ ไม่รับชำระเงิน เป็นเครดิต สำหรับงานบริการ 

  • โอนเงินเข้าบัญชีบริษัทฯ ก่อนจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์
  • มารับสินค้า พร้อมชำระเงินที่บริษัทฯ 

การบริการ

  • บริการอบรม / วิเคราะห์ปัญหา ภายนอกบริษัทฯ บริษัทฯ คิดค่าใช้จ่าย ตามเวลาและระยะทาง หากลูกค้าซื้อสินค้าใหม่ ต้องการให้อบรมนอกสถานที่ กรุณาแจ้งฝ่ายขายเพื่อเสนอราคาเพิ่มเติม
  • บริการอบรม สอนการใช้งาน วิเคราะห์ปัญหา ที่บริษัท โปรโทรนิกส์ อินเตอร์เทรด จำกัด ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย (สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน)

การเปลี่ยนสินค้าใหม่ เนื่องจากสินค้ามีปัญหา (สินค้ารุ่นเดิม)

  • สินค้ามีปัญหา ทำงานไม่ปกติ หรือใช้งานไม่ได้ เป็นไปตามเงื่อนไขหลักของการรับประกัน (ใบรับประกันสินค้า)
  • สินค้าซื้อไม่เกิน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (หากเกิน 7 วัน ซ่อม) โดยระยะเวลาการเปลี่ยนสินค้าขึ้นอยู่กับ Stock ของสินค้า
  • การเปลี่ยนสินค้าจะเปลี่ยนเฉพาะ ตัวเครื่อง ที่มีปัญหาเท่านั้น ไม่เปลี่ยนกล่อง / อุปกรณ์ประกอบ หรือ Package ของสินค้า
  • หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนกล่อง, Package สินค้า เนื่องจากการชำรุด หรือ ไม่พอใจสภาพ ซึ่งอาจเกิดจากการจัดส่งหรือกระบวนการของผู้จัดจำหน่าย ลูกค้าต้องดำเนินการแจ้งภายใน 1 วัน หลังจากได้รับสินค้า บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่พร้อมกล่อง, Package สินค้าให้ลูกค้า

การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

  • บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยนหรือ คืนสินค้าทุกกรณี

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการไม่รับผิดชอบสินค้า/สูญหายใดๆ หากลูกค้าไม่ติดต่อรับสินค้าภายใน 90 วัน หลังจากเสนอราคา หรือ แจ้งผลการซ่อม

 

.

{flike}

WARRANTY DETAILS

การรับประกันมีเงื่อนไข และ ข้อยกเว้น ดังต่อไปนี้

ทางบริษัทฯ ขอรับประกันคุณภาพสินค้าตามเงื่อนไข และระยะเวลาที่ระบุในใบรับประกันฉบับนี้

กรุณาอ่านโดยละเอียด

    • การรับประกันไม่รวม ชิ้นส่วนที่ทำด้วยแก้ว หลอดไฟฟ้า หรือ ขดลวดไฟฟ้า
    • หัววัด EC , DO รับประกัน 6 เดือน แบบมีเงื่อนไข คือ ใช้งานถูกประเภทกับงาน ดูแลรักษาถูกวิธี หัววัดไม่ตัน ไม่แตกร้าว สายไฟขาดใน
    • หัววัด pH (pH Electrode) / ORP (ORP Electrode) รับประกัน 7 วัน เสียจากเงื่อนไขการใช้งานถูกต้อง เปลี่ยนหัววัดใหม่ให้ฟรี

ข้อแนะนำเกี่ยวการเลือกซื้อ pH Meter

หัววัด pH Meter / ORP Meter มีให้เลือกหลายหลายประเภท ที่เหมาะกับชนิดของงานที่จะวัด เช่น ของเหลวประเภทน้ำ น้ำเสีย ครีม เนื้อ ดิน น้ำมัน ดังนั้นผู้ใช้ควรเลือกหัววัดให้เหมาะสมกับงาน เพราะหากใช้หัววัดผิดประเภท หัววัดอาจเสียหายได้

* การดูแลรักษาหัววัด pH / ORP เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นผู้ใช้งานควรปฏิบัติตามคู่มือการดูแลหัววัดอย่างเคร่งครัด

  • เครื่องวัด หรือ อุปกรณอื่นๆ นอกเหนือจากเครื่องวัดคุณภาพน้ำ การรับประกันไม่รวม เซนเซอร์ , หัววัด,ใบพัด, Hotwire ทุกชนิด
  • การรับประกันไม่รวม การเสียหายของปุ่มกด หรือ KEYPAD ต่างๆ
  • การรับประกันไม่รวม สายสัญญาณขาด หรือ ขาดด้านใน ซึ่งอาจจะเกิดจากการดึง การตึง หรือ การกระแทก
  • การใฃ้งานต่อเนื่องนานเกินกว่าขีดความสามารถของเครื่องหรือการใช้งานผิดจากที่กำหนดไว้
  • การดัดแปลงต่อเติมแก้ไข หรือ ซ่อมแซม โดยบุคคลที่มิได้เป็นตัวแทนของบริษัทฯ
  • การชำรุดของอุปกรณ์ต่างๆ เนื่องจากสนิม ฝุ่น ถูกสารเคมี บางชนิด หรือเก็บไว้ในสถานที่ ที่มีอุณหภูมิสูง ความชื้นสูงเกินกว่าขีดจำกัดของเครื่อง ภัยธรรมชาติ หรือ อุบัติเหตุใดๆ
  • อุปกรณ์ที่มีการสึกหรอ หรือเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ ซึ่งจะต้องเปลี่ยนตามอายุการใช้งาน อันมิใช่เป็นการชำรุดจากการผลิต หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ใช้
  • ความเสียหายอันเกิดจากการใช้กระแสไฟผิด หรือ จ่ายกระแสไฟเกินให้กับเครื่อง
  • ความเสียหายอันเกิดจากการกระแทกรุนแรง กระเทือน หรือ ทำเครื่องหล่น
.

ข่าวสาร ฝ่ายบริการ

29 พฤศจิกายน 2566
16 สิงหาคม 2566

Contact Us